Hướng dẫn cách rút tiền ATM đúng cách, chi tiết, an toàn

Khi rút tiền từ máy ATM không đúng cách, bạn có thể gặp phải sự cố bị nuốt thẻ ATM. Trong bài viết sau, ngân hàng số Timo by BVBank sẽ hướng dẫn cách rút tiền cây ATM chi tiết, đảm bảo không bị nuốt thẻ cho những người mới sử dụng thẻ ATM.

>> Xem thêm: Ưu đãi đặc quyền áp dụng cho khách hàng Timo by BVBank Signature, xem tại đây

Hướng dẫn cách rút tiền cây ATM bằng thẻ ATM

Hướng dẫn nhanh cách rút tiền cây ATM: Đưa thẻ ATM vào khe nhận thẻ > chọn ngôn ngữ hiển thị > nhập mã PIN của thẻ ATM > chọn tính năng Rút tiền > chọn tài khoản để rút tiền > nhập số tiền và ấn Enter > nhận tiền mặt và thẻ ATM do máy trả về.

Hướng dẫn chi tiết:

• Bước 1: Đưa thẻ vào khe của máy ATM. Bạn cần để đúng chiều thẻ, thường là mặt có số nổi sẽ đưa lên trên. Đưa thẻ vào khe có dòng chữ “Please insert your card”.
• Bước 2: Bấm chọn ngôn ngữ hoặc Select Language. Các ngôn ngữ hiển thị để chọn lựa thường là: Tiếng Anh, tiếng Việt, Tiếng Trung Quốc,…
• Bước 3: Nhập mã PIN của thẻ ATM. Lưu ý, nên dùng tay che lại khi nhập để tránh trường hợp kẻ xấu lợi dụng lấy cấp thông tin. Sau khi nhập bấm “OK” hoặc “Enter”, nếu nhập sau hãy bấm “Clear” để nhập lại.
• Bước 4: Chọn loại giao dịch bạn cần. Ở đây rút tiền mặt bạn sẽ chọn “Rút tiền”.
• Bước 5: Chọn tài khoản thanh toán. Tránh trường hợp chọn sai tài khoản tín dụng hoặc tiết kiệm.
• Bước 6: Nhập số tiền cần rút. Ở một số cây ATM, máy sẽ gợi ý sẵn cho bạn những con số. Ngoài ra, bạn có thể chọn “Số khác” và nhập số tiền muốn rút. Sau số bấm chọn OK hoặc Enter để xác nhận. Tùy chọn in hóa đơn hay không?
• Bước 7: Nhận tiền và thẻ khi máy đưa ra. Nếu có chọn in hóa đơn thì nhận thêm hóa đơn.

Xem thêm:

• Thẻ tín dụng và thẻ ATM khác nhau như thế nào?
• Máy CDM là gì? Cách sử dụng máy ATM thế hệ mới
• Nên làm thẻ ATM ngân hàng nào không mất phí và nhanh chóng?

Hướng dẫn rút tiền ATM bằng mã QR

Hướng dẫn nhanh: Bấm số 9 hoặc chọn biểu tượng rút tiền bằng mã QR trên màn hình máy ATM > đăng nhập ứng dụng ngân hàng trên điện thoại và quét mã QR được hiển thị trên máy ATM > chọn nguồn tiền, số tiền và xác nhận trên điện thoại > Nhập mã PIN trên máy ATM để xác nhận và nhận tiền.

Hướng dẫn chi tiết cách rút tiền bằng mã QR:

• Bước 1: Đến cây ATM hỗ trợ tính năng rút tiền bằng mã QR. Tại đây, bạn bấm phím số 9 hoặc lựa chọn biểu tượng rút tiền bằng mã QR trên màn hình máy ATM.
• Bước 2: Đăng nhập ứng dụng ngân hàng trên điện thoại và chọn biểu tượng mã QR ngay góc trên bên phải màn hình.
• Bước 3: Di chuyển camera điện thoại để quét mã QR trên màn hình ATM.
• Bước 4: Trên màn hình điện thoại, chọn nguồn tiền, số tiền cần rút và ấn “XÁC NHẬN”
• Bước 5: Nhập mã PIN của thẻ trên màn hình ATM và nhận tiền để kết thúc giao dịch.

Hướng dẫn rút tiền thẻ ATM Timo by BVBank bằng mã QR

Hướng dẫn rút tiền ATM không cần thẻ ATM

Hướng dẫn nhanh: Đăng nhập ứng dụng ngân hàng trên điện thoại > chọn chức năng Rút tiền không cần thẻ và thực hiện đăng ký để lấy mật khẩu rút tiền > Đến trụ ATM và chọn chức năng Rút tiền không cần thẻ > nhập mật khẩu, số tiền, mã OTP > nhận tiền.

Hướng dẫn chi tiết cách rút tiền không cần thẻ ATM:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Mobile Banking > chọn chức năng Rút tiền không cần thẻ và thực hiện đăng ký để lấy mật khẩu rút tiền.
• Bước 2: Đến trụ ATM hỗ trợ chức năng Rút tiền không cần thẻ và nhấn chọn chức năng này.
• Bước 3: Nhập mật khẩu, số tiền cần rút (đúng theo mật khẩu và số tiền đã đăng ký trên ứng dụng ngân hàng).
• Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại để xác nhận và nhận tiền kết thúc giao dịch.

Hướng dẫn rút tiền ATM không cần dùng thẻ (Nguồn: Internet)

Hướng dẫn rút tiền ATM các ngân hàng

Hướng dẫn rút tiền ATM Agribank

Bên cạnh hình thức rút tiền bằng thẻ ATM truyền thống, cây ATM của ngân hàng Agribank còn cho phép khách hàng rút tiền mà không cần dùng thẻ. Cách rút thẻ ATM Agribank không cần dùng thẻ như sau:

• Bước 1: Đến cây ATM Agribank gần nhất > chọn Giao dịch không dùng thẻ/Cardless/Rút tiền bằng QR-Code.
• Bước 2: Màn hình hiển thị mã QR để bạn quét qua ứng dụng Agribank E-Mobile Banking.
• Bước 3: Trên màn hình ứng dụng điện thoại, chọn tài khoản, số tiền và nhấn Xác nhận.
• Bước 4: Trên màn hình máy ATM, nhập mã PIN để nhận tiền và hoá đơn.

Rút tiền tại ATM Agribank (Nguồn: Internet)

Hướng dẫn rút tiền ATM Vietcombank

Cách rút thẻ ATM Vietcombank như sau:

• Bước 1: Đưa thẻ ATM Vietcombank vào khe đọc thẻ trên máy ATM.
• Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ hiển thị.
• Bước 3: Nhập mã PIN của thẻ ATM Vietcombank, lưu ý nếu nhập sai quá 3 lần thẻ sẽ bị khóa.
• Bước 4: Nhấn vào mục rút tiền.
• Bước 5: Chọn số tiền cần rút theo 5 gợi ý từ máy ATM hoặc nhấn Sô tiền khác để nhấp số tiền bạn muốn rút.
• Bước 6: Nhận lại thẻ và tiền do máy ATM trả lại.

Rút tiền tại ATM Vietcombank (Nguồn: Internet)

Hướng dẫn rút tiền ATM BIDV

Các bước rút tiền ATM BIDV bằng mã QR không lo bị nuốt thẻ:

• Bước 1: Đến ATM BIDV, chọn “Scan QR” tại phía bên phải màn hình.
• Bước 2: Đăng nhập BIDV SmartBanking trên điện thoại và chọn tính năng “Rút tiền QR tại ATM” để quét mã QR hiển thị trên màn hình ATM.
• Bước 3: Nhập thông tin rút tiền trên điện thoại: loại thẻ, số thẻ, tài khoản rút, số tiền.
• Bước 4: Tại ATM, chọn số tiền cần rút.
• Bước 5: Nhập mã PIN thẻ trên máy ATM và nhận tiền.

Hướng dẫn cách rút tiền ATM Vietinbank

Các bước rút tiền ATM Vietinbank không cần dùng thẻ:

• Bước 1: Di chuyển đến ATM Vietinbank và chọn dịch vụ “Rút tiền không dùng thẻ tại máy ATM”.
• Bước 2: Nhập “Mã bí mật 1” (mã số do VietinBank gửi qua SMS cho người nhận tiền).
• Bước 3: Nhập số tiền cần rút (chính xác với số tiền được nhận).
• Bước 4: Nhập “Mã bí mật 2” (mã số do VietinBank gửi qua SMS người chuyển tiền).
• Bước 5: Chờ máy ATM xử lý thông tin và nhận tiền tại khe nhận tiền.

Xem thêm: Cách gửi tiết kiệm online an toàn, sinh lời cao

Hướng dẫn rút tiền ATM Sacombank

Tại ATM Sacombank, khách hàng có thể rút tiền bằng CCCD có chip với các bước như sau:

• Bước 1: Chọn dịch vụ Rút tiền mặt > Chọn hình thức rút tiền bằng Căn cước công dân.
• Bước 2: Xác minh CCCD và vân tay theo hướng dẫn trên màn hình.
• Bước 3: Chọn số tài khoản, số tiền cần rút.
• Bước 4: Các thực theo Phương thức xác thực đã đăng ký (mSign, Smart OTP, Token, SMS,…).
• Bước 5: Nhận tiền và hóa đơn rút tiền (nếu có).

Hướng dẫn rút tiền ATM Techcombank

Hệ thống ATM của ngân hàng Techcombank cho phép khách hàng rút tiền bằng mật khẩu chỉ với vài thao tác đơn giản như sau:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Techcombank Mobile > Chọn Rút tiền không cần thẻ.
• Bước 2: Nhập số tiền cần rút > Xác thực giao dịch để nhận mã giao dịch.
• Bước 3: Đến ATM Techcombank, nhấn nút enter để nhập mã giao dịch và thực hiện rút tiền.
• Bước 4: Nhập số tiền cần rút (đúng bằng số tiền đã nhập trên ứng dụng Techcombank Mobile).
• Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại và nhận tiền ở khe.

Hạn mức rút tiền ở cây ATM

Tùy quy định từng ngân hàng, số tiền tối đa bạn có thể rút tiền từ thẻ ATM là khoảng 5.000.000 - 10.000.000 đồng/lần. Nếu rút tiền tại trụ ATM khác ngân hàng phát hành thẻ, số tiền tối đa sẽ giảm xuống còn 3.000.000 đồng/lần. Số tiền tối thiểu cho mỗi lần rút có thể là 20.000, 50.000 hoặc 100.000 đồng, tùy theo mệnh giá tiền tối thiểu có trong máy ATM.

Còn số tiền tối đa có thể rút từ thẻ ATM trong ngày sẽ phụ thuộc vào loại thẻ bạn đang sở hữu. Vậy nên, khi mở thẻ ATM, bạn có thể hỏi nhân viên tư vấn về hạn mức rút tiền để chọn loại thẻ ngân hàng phù hợp.

Ngoài ra, khi rút tiền tại ATM, số tiền tối đa bạn có thể rút là số dư khả dụng của thẻ ATM. Nếu rút quá số dư, giao dịch sẽ bị máy ATM từ chối.

Hạn mức rút tiền tại ATM phụ thuộc vào nhiều yếu tố (Nguồn: Internet)

Tham khảo thêm:

• Kích hoạt thẻ ATM được thực hiện như thế nào?
• Cách làm thẻ ngân hàng online (ATM) nhanh trong 5 phút

Phí rút tiền ATM

Tùy vào quy định ngân hàng và loại thẻ ATM, mức phí rút tiền tại cây ATM sẽ khác nhau. Trung bình, phí rút tiền tại ATM của ngân hàng phát hành thẻ là 1.100 đồng, phí rút tiền tại ATM của ngân hàng khác là 3.300 đồng. Với thẻ Timo by BVBank, bạn sẽ được miễn phí khi rút tiền tại bất kỳ ATM nào của hệ thống NAPAS trên toàn quốc.

Cách xử lý các tình huống thường gặp khi rút tiền ở cây ATM

Nhập mã pin sai quá 3lần

Mỗi ngân hàng đều quy định về việc nhập sai mã PIN sẽ không thể thực hiện giao dịch và thẻ sẽ bị khóa. Nếu chủ thẻ quên mật khẩu hoặc thẻ bị lỗi thì có thể đến ngân hàng phát hành thẻ để được hỗ trợ và khắc phục vấn đề.

Máy nuốt thẻ hoặc thẻ bị kẹt

Trong tình huống này bạn tuyệt đối không rời khỏi máy khi chưa biết giao dịch đang trong tình trạng thành công hoặc bị từ chối. Bạn nên chờ thông báo hiển thị trên màn hình và liên hệ ngay trung tâm phát hành thẻ để được hỗ trợ.

Máy ATM không trả tiền

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy ATM không trả tiền có thể bắt nguồn từ lỗi hệ thống, cây ATM không có số tiền phù hợp để chi trả, thẻ bị khóa, hỏng hoặc hết hạn,… Lúc này, bạn cần kiểm tra số dư thẻ ATM và tình trạng của thẻ có bị hư hỏng hay hết hạn sử dụng không. Nếu thẻ và tài khoản đều bình thường, số dư chưa bị trừ, bạn có thể tự rút lại tại cây ATM khác.

Trong trường hợp ATM không nhả tiền dù tài khoản đã bị trừ, bạn cần liên hệ ngay đến hotline của ngân hàng để được hỗ trợ. kịp thời.

Máy ATM trả không chính xác số tiền

Nguyên nhân có thể là:

• Tiền được sắp xếp sai vị trí trong máy ATM (tiền được xếp theo mệnh giá và đặt trong từng khay của máy ATM).
• Lỗi hệ thống ATM.

Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ.

Lưu ý khi rút tiền tại ATM

Sau đây là một số vấn đề cần lưu ý khi rút tiền tại ATM:

• Đảm bảo số dư và tình trạng thẻ ATM đáp ứng điều kiện rút tiền tại máy ATM để tránh mất thời gian.
• Nên lựa chọn máy ATM ở vị trí có nhiều người qua lại.
• Không nên thực hiện giao dịch rút tiền tại ATM vào thời điểm qua khuya.
• Khi thực hiện nhập mã PIN thì nên dùng tay che bàn phím để bảo mật thông tin.
• Không nhập mã PIN sai quá 3 lần để tránh bị khóa thẻ.
• Nhớ lấy tiền và thẻ ngay sau khi ATM trả về.
• Đếm tiền kỹ sau khi nhận.

Với hướng dẫn cùng những lưu ý về cách rút tiền ở cây ATM đã chia sẻ ở trên, Timo by BVBank mong rằng bạn sẽ không còn những lo lắng khi sử dụng thẻ để giao dịch nữa.